Akcja serialu rozgrywa się w dziale IT jednej z wielkich korporacji, na którego czele staje świeżo zatrudniona Jen, kompletnie nie znająca się na informatyce. Jak mówi, jej umiejętności kończą się na wysyłaniu mejli, odbieraniu mejli, czytaniu mejli, kasowaniu mejli itd. Niezbyt rozgarnięty szef uznaje te kwalifikacje za wystarczające. Podwładnymi Jen są Roy i Moss - stereotypowi informatycy.
